Xpert™ Manutenção

Os serviços de manutenção da John Galt ajudam você a maximizar o seu investimento em nossos produtos através de suporte técnico, atualizações e transferência de conhecimento. Nós iremos nos aliar a você para superar desafios técnicos e garantir que o seu processo continue crescendo e melhorando.

Atlas Planning Suite

O seu contrato de manutenção dá a você acesso a uma ampla gama de recursos grátis para ajudá-lo a superar os seus desafios de planejamento:

  • Licenciamento para grandes atualizações de software
  • Acesso à central de suporte durante o horário comercial
  • Acesso ao sistema de protocolo de problemas da John Galt
  • Atualizações diárias em todos os protocolos de problema abertos
  • Suplementos e correções para resolver problemas de funcionalidade básic

ForecastX Wizard

Nenhuma manutenção anual é cobrada para qualquer produto ForecastX Wizard. O suporte técnico gratuito está disponível para a maioria dos problemas:

  • Acesso à central de suporte durante o horário comercial
  • Acesso ao sistema de protocolo de erro da John Galt
  • Atualizações diárias em todos os protocolos de problema abertos

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